Déclaration d'accessibilité
Nous nous efforçons de rendre nos sites Web et nos applications accessibles conformément à la loi allemande sur l'accessibilité (BaFG) modifiée pour la mise en œuvre de la directive européenne sur l'accessibilité (directive 2019/882) relative aux exigences en matière d'accessibilité des produits et services.
La présente déclaration d'accessibilité s'applique à nos sites Web :
et à nos applications waterdrop® Hydration
-
iOS : version 2.18.1 et plus récente
-
Android : version 2.17 et plus récentes
-
et nos applications waterdrop® Shopping
-
iOS : version 1.9 et plus récentes
Android : version 1.2.1 et plus récentes
Notre boutique en ligne est spécialisée dans les microboissons et les bouteilles réutilisables. La gamme comprend également des carafes, des tasses, des couvercles et bien plus encore.
Nos applications offrent des fonctionnalités personnalisées pour identifier vos habitudes de consommation et les améliorer après avoir relevé un défi, ainsi qu'une expérience d'achat simplifiée.
Informations sur le prestataire de services conformément à l'article 4 de la loi autrichienne sur la vente à distance et la vente hors établissement :
Waterdrop Microdrink GmbH, Erika-Krenn-Promenade 15, 1100 Vienne, Autriche
Tél. : +43 1 4170005
E-mail : info@waterdrop.com
Vous trouverez de plus amples informations sur la conclusion du contrat (description de nos services, explications sur l'exécution de nos services) à l'adresse suivante : https://www.waterdrop.fr/pages/conditions-generales-vente.
Conformité aux exigences en matière d'accessibilité :
Nous visons à atteindre le niveau AA d'accessibilité dans notre boutique en ligne et nos applications, conformément aux directives WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) version 2.2, afin de garantir que notre offre soit accessible à tous et de prendre en compte les exigences dans notre processus de conception et de développement. Les mesures comprennent :
-
Accès et sécurité : nos fonctions d'identification, d'authentification, de sécurité et de paiement sont conçues pour être perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes pour tous les utilisateurs. Cela comprend des méthodes de connexion conviviales, une authentification à deux facteurs sans barrières et des processus de paiement sécurisés.
-
Critères de performance fonctionnelle : nous proposons différentes formes d'utilisation afin de garantir que nos produits et services puissent également être utilisés par des utilisateurs présentant des limitations physiques, sensorielles ou cognitives. Ceci est notamment assuré par les mesures suivantes :
-
Tous les contenus sont accessibles sans discrimination de couleur et des alternatives textuelles sont disponibles pour les utilisateurs malvoyants.
-
Nos fonctionnalités ne nécessitent pas l'ouïe et offrent des capacités audio améliorées pour les utilisateurs malentendants.
-
Nos contenus numériques peuvent être utilisés sans contrôle moteur fin.
-
Nous évitons toute stimulation visuelle susceptible de déclencher des crises photosensibles.
-
Nous veillons à ce que des fonctionnalités adaptées aux troubles cognitifs soient fournies afin de simplifier au maximum l'utilisation.
-
Toutes les fonctionnalités d'accessibilité mises en œuvre garantissent la confidentialité de nos utilisateurs.
Préparation de la déclaration d'accessibilité
La compatibilité des sites web avec la BaFG a été évaluée sous la forme d'un autotest conformément aux WCAG 2.2.
Nos sites web sont constamment améliorés. La facilité d'utilisation et l'accessibilité sont très importantes pour nous. Si vous rencontrez des obstacles sur nos sites web qui entravent ou limitent votre utilisation, veuillez nous en informer à l'adresse électronique suivante : accessibility@waterdrop.com ou nous contacter par téléphone :
-
Autriche : +43 1 4170005
-
Allemagne : +49 32 221093739
-
Suisse : +41 41 588 00 81
-
France : +33 1 76 40 00 51
-
Pays-Bas : +31 85 888 3474
-
Espagne : +34 911 23 23 80
-
Italie : +39 800 961 600
Dans ce cas, veuillez décrire brièvement le problème et indiquer l'URL du site web ou du document concerné. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dans les plus brefs délais.
L'autorité de surveillance compétente est l'Office fédéral des affaires sociales et du handicap (Sozialministeriumservice), Babenbergerstraße 5, 1010 Vienne.
